Note globale : 4/5
DIDIER J.   5/5

bons professionnels

Le 16/10/2018
AURORE I.   4/5

Votre site internet est vieillot et la secrétaire qui prend les rdv pas très agréable. En revanche l'atelier est top

Le 07/09/2018
GEORGES M.   5/5

Avoir plus de clarté concernant les options (les système de packs sont â revoir, car ils ne sont pas forcément judicieux. Un exemple (c'est pour mon cas personnel) : pourquoi - pour avoir les vitres électrique à l'arrière du véhicule - faudrait-il choisir le dernier pack ? Il est vrai que c'est difficile de répondre aux besoins de chacun de vos clients. Mais réorganiser ces packs, en fonction de la plus grande utilité pour tous les clients, serait un plus. Concernant les accessoires, j'ai trouvé que c'était encore moins compréhensible que les packs. Ces avis n'engage que moi. En tout cas merci à votre équipe pour sa disponibilité lors de mon achat.

Le 30/08/2018
JEAN B.   5/5

non

Le 30/08/2018
PATRICK M.   4/5

Excellent accueil surtout à l'atelier. Seul bémol, il est très difficile de joindre le garage par téléphone, ça ne décroche pas, ça sonne dans le vide et il faut s'y reprendre à plusieurs fois... Angoissant quand on attend des nouvelles de son véhicule et qu'on ne sait pas à quelle sauce on va être mangé...

Le 23/08/2018
LIONEL ET NATHALIE R.   1/5

RDV à 08h30 (avec 1/4 d'heure d'attente) pour une restitution du véhicule en milieu d'après-midi ???? Même Renault prend mieux en considération l'emploi du temps de ses clients ! Prix de la vidange + quelques contrôles élémentaires = 232 euros !!! Je ferai faire désormais mon entretien courant auprès des enseignes spécialisées (les mêmes contrôles sont prévus et réalisés dans le cadre d'un forfait à moins de 100 euros, et ces magasins sont ouverts les week-ends). Accueil passable : peu convivial, voire hautain. Accueil téléphonique médiocre. Nous sommes des clients, pas vos valets ! Accueil technicien atelier : bien, seul point positif. Bilan : très mécontent, j'ai quitté Renault en raison de leurs coûts et de leurs prestations très "standards". Manifestement, Suzuki est pire.

Le 13/08/2018
MARIE CLAUDE C.   5/5

parfait merci

Le 26/07/2018
PATRICK ET MONIQUE L.   5/5

Pas de proposition de financement car paiement comptant.

Le 09/07/2018
GUY C.   5/5

Pas de suggestion actuellement. Totalement satisfait pour le moment.

Le 04/07/2018
JEAN R.   5/5

Excellent accueil, excellent service

Le 29/06/2018